Comunicado Oficial – Produtos Flashforge
A Rellevo informa que, desde 2024, deixou de importar produtos da marca Flashforge.
Pioneira na introdução dos produtos Flashforge no Brasil, a Rellevo iniciou suas atividades em 2016, comercializando impressoras 3D, peças, acessórios e suprimentos originais da marca. Durante esse período, manteve um compromisso contínuo com a qualidade, oferecendo suporte técnico especializado, garantia conforme a legislação brasileira e gestão do site flashforge.com.br.
Informamos ainda que, atualmente, há no mercado brasileiro produtos da marca Flashforge importados por outras empresas. Recomendamos que consumidores verifiquem atentamente as condições de garantia e suporte técnico antes da aquisição de qualquer item. Conforme a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o importador é legalmente responsável por garantir assistência técnica, fornecimento de peças e atendimento ao consumidor — especialmente quando o fabricante não possui representação oficial no país.
Nosso compromisso permanece com a transparência, a responsabilidade e o respeito ao consumidor.
Atenciosamente,
Equipe Rellevo
